İş hayatında çatışma yönetimi

İş hayatında çatışma yönetimi

İşyerinde çatışmaya neden olan nedir? Çoğu işyerinde yöneticiler, çalışanlar ve amirler arasındaki farklılıklardan kaynaklanan belirli bir gerginlik vardır. Bununla birlikte, bu genellikle yapıcı tartışmalara, gelişmiş becerilere ve nihayetinde artan üretkenliğe yol açar. Çatışma yönetimi teknikleri evde veya diğer ilişkilerde aynı şekilde kullanılmayabilir, ancak çevremizdekilerin ihtiyaçlarına göre uyarlanabilir. Soru: Çatışmayı yönetebilir misiniz? Bazen kaçınmak, problemlerle yüzleşmekten daha kolaydır. Çatışmayla uğraşırken, kaçınmaya veya saldırganlığa yol açabilecek kendi güdülerimizin farkında olmalıyız. Kaçınma, çatışmayla karşılaşıldığında doğal bir insan tepkisidir, ancak genellikle daha fazla kaçınmaya yol açtığı için daha fazla soruna neden olabilir. Saldırganlık, çatışmayla başa çıkmak için verimsizdir. Başka bir kişiye fiziksel zarar vermenin yanı sıra işbirliği eksikliğine yol açabilir. Bu sonuçlardan kaçınmak için, çatışmayla uğraşırken bizi neyin motive ettiğini ve çatışmaya nasıl tepki verdiğimizi anlamakta fayda var. Çatışma nasıl belirlenir Çatışma yönetimine yönelik ilk adım, onun doğasını ve kaynaklarını anlamaktır. Çatışmanın pek çok farklı tanımı vardır, bazıları öfke ve hüsran gibi olumsuz duyguları içerirken, diğerleri sorunları çözmenin bir yolu olarak çatışmaya odaklanır. Genellikle çatışma, iki veya daha fazla tarafın bir tartışmaya dahil olduğu anlamına gelir, ancak diğerlerini tetikleyen tek bir sorun veya olay da olabilir. Kaçınma Çatışmadan kaçınmanın bir yolu, geri çekilmek ve sorunla ilgilenmemektir. Bu, karşı taraf desteklenmediğini hissedeceği için durumun tırmanmasına neden olabilir. Diğer bir seçenek de, karşı tarafa fikrini söyleme şansı vermemek için konuyu değiştirmektir. Üçüncü bir seçenek, çatışmadan tamamen kaçınmaktır. Olumsuz bir duygusal tepki riskinden kaçındığı için bu daha kolay olabilir. Dördüncü bir seçenek, diğer kişinin görüşünü kabul etmek ve onlarla aynı fikirde olmaktır. Saldırgan tepkiler Bazen insanlar kendilerini tehdit altında hissettiklerinde saldırgan tepkiler verirler. Bunun nedeni kendilerini güçsüz hissetmeleri, tehdit altında olmaları, utanmaları veya saldırıya uğramaları olabilir. Bu durumda, bir çözüm bulmanıza yardımcı olabileceğinden, çatışmayı yönetme konusunda deneyimli bir profesyonelden tavsiye almak en iyisidir. Çatışmayla başa çıkmanın birçok yolu vardır, örneğin: • Tartışmayı teşvik eden ve diğer kişinin kendini ifade etmesine yardımcı olan açık uçlu sorular kullanmak • Diğer kişinin bakış açısını dinlemek ve anlamak • Diğer kişinin geçerli bir nedeni olduğunu kabul etmek onların duyguları • Diğer kişinin konumunu anlamak ve bir uzlaşma bulmak • İkinizin de nasıl hissettiği konusunda hemfikir olmak ve ardından bir çözüm planlamak Çatışma hayatın kaçınılmaz bir parçasıdır ve kendimize zarar vermemek için onu yönetebilmemiz önemlidir, diğerleri veya ilişkilerimiz. Referanslar: İşyerinde Çatışma Yönetimi http://www.rutgers.edu/research/conflict/ Soru: Çatışma nasıl ele alınır http://www.askteightpeople.com/questions/how-to-handle-conflict yayınlandı:18 Nis 2015 gösterim:9 Bir ebeveyn, eş, kardeş veya çocukla ilişkiniz hakkında bir sorunuz mu var? Öyleyse, lütfen şunu okuyun: https://www.parenting-handbook.com/learn-about-adult-relationships/?utm_source=youtube&utm_medium=annotation&utm_content=question2&utm_campaign=learn-about-adult-relationships Bu bölümü okuyun: https:/ /www.parenting-handbook.com/greek-culture-beliefs/#end Bu bölümü dinleyin: https://www.parenting-handbook.com/learn-about-adult-relationships/audio-guide yayın tarihi: 01 Haziran 2017 gösterim:45 Hiç ebeveyni olmayan yetişkinler hakkındaki gerçek. Nasıl çalışırlar, ne isterler ve neden. Şimdi abone olun: http://www.youtube.com/c/OPEN24Hours?sub_confirmation=1 24 Saat Açık - kesintisiz komedi